FAQ

FAQ ist die Abkürzung von "Frequently Asked Questions" und bedeutet "Häufig gestellte Fragen". Eine FAQ ist in der Regel eine Liste mit häufig gestellten Fragen und den entsprechenden Antworten. Es gibt auch viele FAQs, die mögliche Fragen behandeln und so Supportanfragen oder ähnliches im Vornherein abfangen sollen.

Newbies begehen oft den Fehler, ohne vorheriges Lesen der FAQ ebendiese Fragen zu stellen, DAUs verstehen die Antworten nicht.